以客户为中心的治疗 - 它是什么？它不是什么？

Barbara Temaner Brodley
芝加哥阿戈西大学伊利诺伊州职业心理学学院

卡尔-R-罗杰斯（Carl R. Rogers）是以客户为中心的疗法的创始人，他并不打算建立一个有固定做法的心理疗法学校。相反，他与他的客户一起工作，对治疗过程进行反思，并在某一时刻提出了一套关于建设性人格变化原因的假设（1957）。他提出这一理论是为了让其他人能够尝试，并将其作为进一步研究心理疗法的基础。

罗杰斯认为他的理论是对治疗真理的一种近似描述。但是，他也致力于保护和鼓励心理治疗的实验、发现和创造精神。他不希望以客户为中心的治疗被 "冻结"，而是希望它成为一种工作假设，一种对治疗过程进一步探究的刺激。罗杰斯始终致力于促进开放、成长和变化，追求治疗过程的真理。

他一直鼓励和支持其他人的研究项目和理论化。而且，非常重要的是，他用态度条件而不是技术来表述理论，促进了对治疗实践不同想法的开放。他的理论让实践者自行选择哪些行为或技术可以用来向客户传达治疗态度条件。以客户为中心理论的这一发展为来自许多不同治疗流派的实践者开辟了道路，使他们能够在不放弃原有方向的情况下将基本前提和态度条件的假设纳入自己的治疗。它还为在以客户为中心理论的基本原则基础上创造各种新的治疗方法创造了条件。

在我的印象中，有许多不同的治疗方法，还有更多的治疗方法在不断发展，它们都有以客户为中心的治疗的基本理论。这种情况下，许多不断发展的疗法经常被称为以客户为中心的疗法，这让学生们感到困惑，当人们希望与同事讨论治疗实践的差异时，也会感到困惑。

我认为，将治疗行为归入 "治疗机构"，可以澄清这种情况。 以人为本的治疗 每当治疗师试图从基本假设出发：内在的成长原则和建设性改变的主要态度条件。一旦做出这种分类，我们就可以通过其可观察到的形式，或其技术，或其包含的额外原则、价值或理论元素来区分各种以人为本的治疗方法。

我相信有很多不断发展的以人为本的疗法，以客户为中心的疗法的实践就是其中之一。以客户为中心的疗法可以从它与其他以人为中心的疗法所共有的理论和它独特的特点来描述。

我的观点是，以客户为中心的治疗是一种独特的、重要的实践，它可以被定义为一种实践，其参数也可以被澄清。我不认为以一种限定的方式来定义它，它就会变得静止或不进一步发展。相反，它的演变将被设想在一定的限度内。在这些限制之外发挥治疗作用，也许会被认为是一种新的和其他以人为本的疗法。或者也有人会在以人为中心的疗法的定义范围之外发展一种实践。当然，这其中有很多已经存在。关键是，这个分类系统绕过了冻结以当事人为中心的疗法的问题，同时也允许对现实中的治疗工作中的治疗实践进行区分。

以人为本的治疗方法之间的差异可能会使当事人和治疗师的治疗经验产生实质性的差异，也会使磁带和电影中的内容产生差异，而且可能会使治疗对当事人的生活产生差异。如果我们区分实践，我们可以更好地研究和理解这些不同的效果。但对我来说，最重要的是，澄清和定义以客户为中心的疗法，使其区别于其他以人为中心的疗法实践，可以促进这种独特的、极其有效的与客户合作的方式的呈现和发展。一段时间以来，我觉得以客户为中心的疗法被误解、低估和使用不足，部分原因是它作为一种实践的模糊性，以及它与其他以人为中心的治疗实践的混淆。

以人为中心的方法

罗杰斯最近将以人为本的方法的基本假设和治疗条件表述如下。这种方法的核心假设可以简述一下。它是指个人在自我理解、改变自我概念、态度和自我导向行为方面拥有巨大的资源--只要能提供一种可定义的促进性心理态度的氛围，这些资源就可以被开发出来。

有三个条件构成了这种促进成长的氛围，无论我们说的是治疗师和客户、父母和孩子、领导者和团体、教师和学生、还是管理者和员工之间的关系。事实上，这些条件适用于任何以人的发展为目标的情况。我在以前的著作中详细描述了这些条件（罗杰斯，1959年，1961年），我在这里从心理治疗的角度进行简要总结，但描述适用于上述所有的关系。

第一个要素与真实性、真实性或一致性有关。治疗师在这种关系中越是表现自己，不摆出专业面孔或个人面孔，客户就越有可能以建设性的方式改变和成长....。

在创造变化的氛围中，第二种重要的态度是接受，或关怀或珍视--无条件的积极关注。这意味着，当治疗师对客户当时的任何情况都抱有积极的、非评判性的、接受的态度时，治疗运动或改变就更有可能。

关系的第三个促进性方面是移情理解。这意味着治疗师准确地感觉到客户正在经历的感受和个人意义，并将这种接受性理解传达给客户。

作为以人为本的方法的核心的其他假设、信念和假说如下。1.相信人的本性基本上是建设性的。2.2.相信人的本性基本上是社会性的。3.3.相信自尊是人类的基本需求，在帮助关系中要保护自尊、自主和个人敏感性。4.4.相信人的基本动机是现实地感知和追求情况的真相。5.5.相信感知是个人经验和行为的主要决定因素，因此，要了解一个人，就必须尝试以同情心来理解他们。6.6.相信个人是基本单位，在旨在促进成长的情况下，应该处理个人（而不是团体、家庭、组织等）。7.7.相信整个人的概念。8.8.相信人们在任何特定的时间，在当时存在的内部和外部环境下，都在尽其所能地实现和保护自己。9.9.相信放弃对他人的控制或权威的追求，而是承诺努力分享权力和控制。10.承诺在理论和实践方面保持开放的心态和谦逊。²

上述的基本假设、治疗理论和其他信念描述了以人为本的方法。我认为这些要素通常是从事各种以人为本的疗法（包括以客户为中心的疗法）的人所共有的。然而，这些共同的要素并不能将以客户为中心的疗法与其他以人为本的疗法区分开来。下面的讨论是试图对以当事人为中心的疗法的实践进行定义和区分。

以客户为中心的治疗--它是什么？

首先，以客户为中心的治疗是可以通过其形式来区分的。以客户为中心的治疗的突出形式是移情理解反应过程（Temaner, 1977）。移情理解反应过程包括治疗师在他/她的经验中保持一致和恒定的治疗态度，并通过移情理解反应向客户表达他/她自己。请参阅本报告的附录，其中有四个治疗过程的片段可以作为移情理解反应过程的说明。

移情理解反应是可观察到的反应，它向当事人传达移情理解。它们是旨在表达和检查治疗师对当事人的移情理解经验的反应。在治疗师和当事人之间的特定移情理解反应过程中，可能涉及许多不同类型的移情理解反应。常见的移情理解反应类型的例子如下：字面回答；重述；总结；指向客户的感受性经验但不命名或描述经验的陈述；关于客户试图表达的东西的解释或推理猜测；隐喻；努力表达对客户模糊经验的理解的问题；治疗师的脸、手、身体的手势；声音手势，等等。

这些类型的反应之所以能够发挥移情理解反应的作用，是因为治疗师向当事人表达这些反应的目的是要问当事人--"这是你要告诉我的吗？"或 "这是你的意思吗？"或 "这是你的感觉吗？"。这些类型的反应，以及其他类型的反应，都可以成为表达移情理解的工具，只要它们唯一的目的是帮助治疗师试图理解客户的内部参考框架，因为客户正在寻找自己并与治疗师交流。

同理心理解的反应过程在不同的治疗师之间，以及同一治疗师对不同客户的治疗之间可能会显得非常不同，这取决于治疗师使用的反应类型。然而，从保持以客户为中心的框架的角度来看，治疗师向特定客户表达移情理解的特定方式并不重要，只要 途径 向客户传达治疗师的理解意图，只要客户感到被治疗师理解。

以客户为中心的治疗也因其极度强调治疗师的非指导性而与众不同。在以当事人为中心的治疗中，治疗师非常注意尊重和保护当事人的自主权和自我导向。客户被看作是关于他自己的专家，而治疗师只把自己看作是在与客户关系中保持态度条件的专家，而不是客户的专家。

治疗关系本质上是一种不平等的关系，在这种关系中，客户被自我定义为脆弱的、需要帮助的人，而治疗师则被自我定义为可以帮助的人。以人/当事人为中心的观点中的一个要素是相信不平等的关系在某种程度上自然会对参与其中的人造成伤害或损害。

不平等的关系有时是必要的，例如，医生和病人或老师和学生，因为他们提供了所期望的利益。但以人/客户为中心的观点促进放弃对权力的追求，并会主张通过尽可能地分享权力来减少伤害或损害。

以客户为中心的治疗师特别注意到不平等治疗关系的有害的潜在副作用，并试图尽可能地分享他的权力。这种意识和努力影响着他与客户有关的所有行动。 客户经验的权威是客户，而客户使用这种关系的方式总是由客户决定。.

这种非指导性的态度对治疗的方式有很大的影响，影响到做什么和不做什么。例如，以客户为中心的治疗师回答客户的问题。很明显，如果治疗师决定回答哪些问题是合适的，或者认为某些问题是当事人回避某些东西的表现，而治疗师对此进行解释，以帮助当事人走上正轨，或者治疗师认为当事人的问题是寻求对治疗师的依赖的一个方面，而治疗师提出这种解释，那么治疗师的行为方式就是在指导当事人的过程。从以客户为中心的观点来看，治疗师应该评估客户的问题是否值得回答的想法是家长式的，是对客户行使权力。

以客户为中心的治疗师仍然可以不回答客户提出的问题。但不回答的原因将被解释为个人原因--治疗师觉得他知道的不够多，或者他觉得泄露特定信息不舒服，等等。- 而不是对客户有利的事情。当以客户为中心的治疗师从这种强烈的态度出发，即客户是他自己最好的专家，治疗师保持非指导性，这对治疗的方式有很多很多的影响。

以当事人为中心的治疗的非指导性特征不仅是为了保护当事人的自主性，也是为了加强当事人的自我指导。以客户为中心的治疗从根本上说是一种非指导性的治疗，因为这样做有助于治疗师和客户之间关系的独特治疗质量。这种质量包括在客户中培养一种综合的感觉--自由、积极的自我感觉和授权。治疗师提供基本的治疗态度，即一致、接受和移情。在他的存在方式中，他将这些与非指导性结合起来--没有决定客户表达内容的指导性态度和行为，没有决定客户表达形式的指导性态度和行为，也没有决定客户身上发生的过程。这整个存在方式产生了一种独特的经验，即一个权威（治疗师，本质上是一个权威）始终以非权威的方式行事。这种对通常形式的权威的放弃对大多数客户来说是有意义的。它传达了他们没有被评估，没有被监督，没有被控制。他们不被权威机构以这些通常的方式对待，也意味着他们被尊重，被信任，并且在很大程度上，在关系中是自由的。因此，这种关系具有上面提到的品质，即自由、增强客户的自我意识和个人力量感。

以客户为中心的治疗是一种实践，其中内在成长原则的假设被付诸行动。它也是一种治疗方法，其中治疗态度的理论是成长的条件，被作为与客户一起运作的基础。它也是一种治疗实践，可通过其通常采取的形式（或在其他形式出现时恢复的形式）来区分--移情理解反应过程。它也是一种治疗方法，强调非直接性，并在与客户的关系中最大限度地体现这一原则。总的来说，这些特征将以当事人为中心的疗法与其他现存的和可能的以人为中心的疗法区分开来。

以客户为中心的治疗 - 它不是什么？

在心理治疗实践的世界里，以客户为中心的疗法 不是很多事情.以下列表中的 虚无缥缈的东西 然而，它将被限制在那些有时被熟悉该方法的人认为是的东西。

以客户为中心的治疗不是 "反映感觉 "或做出 "移情理解反应 "的技术。任何艺术的外在形式（而治疗是一种艺术）都可以被看作是一种技术。从技术的角度看反映或移情理解反应可能是有用的，但这应该被理解为一种抽象，与它们实际产生的精神相反。只有当移情理解反应（或在以客户为中心的治疗背景下使用的任何其他类型的反应）被用来表达治疗师真正的一致性、接受和移情理解的态度时，它们才是以客户为中心的治疗的表达。

以客户为中心的治疗与移情理解反应过程不完全相同。即使这个过程是当事人和治疗师关系中的突出互动形式，即使这种形式是以当事人为中心的治疗的识别特征之一，也是如此。移情理解反应过程（EURP）与整体治疗不一致，主要有三个原因。

首先，治疗师的功能不仅仅是EURP。治疗师在具体的关系情境中适应作为人的个体客户，需要在许多方面应用假设和治疗条件，包括治疗的设置、为了相互理解而进行的语言调整，以及治疗情境的社会方面。

其次，对于大多数选择参与治疗并希望谈论自己和自己的问题的客户来说，欧洲共同体是一个最佳的过程，作为表达移情理解和向客户表达其他治疗态度的手段。但以客户为中心的治疗并不限于这部分客户。对那些不选择治疗的客户，或无法谈论自己的客户，或疾病或缺陷扭曲了他们与现实或与某种关系的关系的客户，实现治疗理论，可能需要采取与移情理解反应过程显得相当不同的互动形式。

第三，在通常的治疗情况下，当EURP是突出的形式时，在实践中经常会出现其他的互动形式。这些形式，如回答问题、给予解释、塑造实验让当事人尝试等，都会出现在特定的治疗关系中，并可能成为其不可或缺的一部分。然而，这些形式在以当事人为中心的治疗中，只有当它们被当事人要求时，或者当它们成为与当事人相处的方式，从当事人表达的需要或愿望中得到澄清时，才会出现。如果在特定的以当事人为中心的关系中出现了除EURP以外的互动形式，它们的表达方式或做法是由对成长原则的信念、治疗师的治疗态度的存在和治疗师的非直接性所决定的。

以客户为中心的治疗不是基于对客户身上发生的任何特定治疗过程的信念。即使有证据表明，在当事人身上最具治疗性的过程是一种表达自我的特定方式，或一种与内在经验相关的表达方式，或对治疗师的特定感受的发展，或一种特定的见解模式，或任何其他关于当事人应该如何行动或感受或表达的想法--作为最大的治疗方式--（到目前为止还没有显示出这种情况），以当事人为中心的治疗将保持非指导性，对当事人身上出现的过程开放，不会涉及试图影响这一过程。

显而易见的是，如果认为客户在治疗关系中的特定运作方式是 实现的方法 这必然会涉及到某种形式的直接性，并且与以病人为中心的治疗的基本概念不一致。考虑到以客户为中心的治疗的前提，不管在特定情况下直接性可能带来的好处，都不可能证明直接性的合理性。

以客户为中心的治疗并没有过分限制治疗师作为帮助者的机智性。这种情况有两种不同的方式。首先，在上述以客户为中心的治疗框架内，治疗师有可能根据自己的才能和所学的心理技术，如果他们有这样的倾向，可以利用其他类型的治疗技术。技术

例如，行为疗法、认知疗法、格式塔疗法、催眠、聚焦、放松、冥想等，可以被带入正在进行的以客户为中心的治疗中。但是--这是一个限制--以客户为中心的治疗师只有在客户的要求下，或者当互动使客户意识到这些技术可能满足的需要时，才会将这些技术带入。如前所述，以客户为中心的治疗师在治疗前不会对客户的什么过程，或客户可能需要的帮助方式有任何信念。因此，这些技术和心理技术可以被纳入以客户为中心的治疗的具体过程中，只要治疗师不强加这些技术，客户可以控制这些技术的使用场合和限制。

治疗师在帮助客户的形式上不受限制的第二种方式是，以客户为中心的治疗师可以作为其他疗法或治疗的信息来源，并作为帮助客户利用他人提供的疗法或治疗的人。有时，帮助客户利用其他疗法意味着将其对客户的损害降到最低，因为这些疗法是在使客户受益时发生的。在其他帮助者--医生、心理和行为治疗师、精神药理学家等自己成为以人为本的人之前，这些专家中的许多人仍然会侵犯他们的病人和客户的自尊或自主权。

以客户为中心的治疗师在维持以客户为中心的基本治疗关系方面发挥着至关重要的作用，而他的客户正在经历各种治疗和疗法。这些治疗方法在其细节上可能对当事人有帮助--甚至是必要的--为了他的幸福。但如果没有以客户为中心的关系作为基础，客户可能完全无法使用这些专家的服务，或者在这个过程中受到伤害或损害。

同样，以客户为中心的治疗，在为成长和变化提供最佳条件的同时，也促进了客户对其世界的建设性体验以及与之相关的方式，它也促进了客户在利用世界资源方面的力量、信心和良好判断，包括其无数的疗法、治疗和教育及补救资源。

以客户为中心的疗法对治疗师的自然个性没有抑制或限制作用。的确，有强烈的控制他人或支配他人的倾向的人，不可能把以客户为中心的治疗作为他的工作方式。但是，如果以人为本的基本价值观对治疗师来说是正确的，那么其学科的发展就会倾向于自我实现，而不是自我限制。另外，在以客户为中心的治疗框架内，个人的个性有很大的自由。治疗态度上的一致性条件，治疗师的真实性，对角色的回避，促进了治疗师的个性发展（以及客户对这种个性的感知）。 存在 与客户的关系。

以客户为中心的治疗师在他们的共同价值观和治疗关系的突出形式上有明显的相似性--共情理解反应过程。然而，在这种形式中，治疗师的独特思维和经验塑造了他对客户所呈现的经验的移情把握，并塑造了对客户所表达的具体反应。

个性也表现在个人开放的程度上，以及当自我披露是为了回答客户的个人问题时，或当自我披露是一种一致性的表达时，自我披露所带来的品质。

治疗师的自然人格一般会通过以客户为中心的治疗实践本身得到加强和发展。该实践要求发展与客户有关的态度条件。在这种发展中，对于这种情况，以客户为中心的治疗师倾向于对自己发展这些品质，因此是自我治疗和自我培养自己的个性。

以客户为中心的治疗不是简单地基于什么有效。它所依据的是，在表达和维持当事人对态度条件和治疗师的非直接性的体验的参数范围内，什么是有效的，并且不与这些条件的存在相矛盾。如果有效的方法也会危及当事人的安全和自由感，或破坏当事人的自尊、对自己的信心或自主感，那么在这些情况下有效的方法就不足以证明采用这种方法是合理的。

在以客户为中心的治疗中，只有在保持客户所感知的关系的治疗态度品质这一更大的视角下，实现洞察力或减少特定的症状，才被认为是治疗性的。³

以客户为中心的治疗源于伦理价值和信念，尽管这些价值和信念是有保留的，它们是假说。这些价值主张对个人的尊重，并相信对个人的无条件关怀对个人和个人的社会环境都是有建设性的。无论以当事人为中心的治疗理论有什么科学支持--有相当多的支持（帕特森，1984），科学不是实践者的开始。它只是为我们的信仰提供支持。因为没有人知道治疗的真相，没有人知道什么是正确的。

参考文献

附录⁴

第I部分⁵

C29：有一天晚上我在想，我对自己的感觉非常忧郁，我想，嗯......也许，我希望我的母亲能像她那样在这里，因为她曾经......在我生病的时候，她会做一些小事，做一些特别的菜，比如奶油冻之类的。有她在身边，我感到很安心。(当然，我知道她已经不能再那样了。我不知道这一切意味着什么，但有那么一刻我想我真的很想念她。在这一点上，我有点需要一个母亲，然而这有点不可能......

T29：但是，尽管这在事实上是不可能的，但这种感觉是...... "哎呀，我想她了，我希望她在这里照顾我，照顾我"。(C：嗯）......（停顿19秒）。

C30：然而同时我觉得，嗯--稍后，所以--我想......也许那不是我需要的，也许是更多的成人......某种......陪伴或某种方式的东西，而不是一个母亲。但我需要一些东西或人...

T30：你真的不确定自己是否......你想要的是一个真正......给你亲密的母爱......还是你想要一些更......成熟的关系......。

C31：然后，在另一种意义上，我想，嗯......也许这只是我必须独自经历的事情。

T31：也许希望我真的能与任何人建立关系是无望的......也许我 有 独自一人。

C32：这周有点让我感到震惊的是......嗯，我对上周谈到的身体状况感觉好多了，我和我的医生算是交上了朋友，这让我感觉好一点，好像我们不会悄悄地吵架而不说什么。而且我觉得我对我的医学更有信心了。我读过一篇关于这个的文章，上面说这是很难诊断的，所以我不对他有什么意见。但他觉得他必须确定，有点......（话不投机）给我拍X射线，我很害怕，因为我觉得他们在试图确定这不是癌症。这真的让我非常害怕（T：嗯），和....。我认为当我让那个......想法出现在我身上时，也许它是，如果它是，那么......那是我感到如此可怕的孤独。

T32：嗯......你觉得如果它真的是那样的东西......那么你就觉得 那么 独自一人。(8秒停顿)

C33：这真的是一种可怕的孤独，因为我不知道谁会和你在一起......而且看起来相当。(停顿7秒)

T33：这就是你要说的吗？会不会......会不会有人在......在恐惧中，或者在那样的孤独中和你在一起？ 客户哭泣）（停顿30秒）真的是太深刻了。 C摇摇头）（停顿13秒）。

C34：我不知道如果身边有一个人，我......可以感觉到某种......好像我确实有人可以依靠，在某种意义上......我不知道这是否会让我感觉更好。我在想，好吧，这只是你必须自己成长的东西......只是站在......甚至只是想到这一点，我的意思是，在他们知道之前，这将是两个星期，我想。有其他人在身边会有帮助吗，还是说这只是你必须......真的很孤独的事情？这就是......嗯，我这周就有这种感觉，非常可怕，非常可怕，都是自己一个人的事情。(T: Mhm) ...

T34：只是一种感觉，好像你是如此可怕的孤独......在宇宙中，几乎，以及是否......（C：嗯哼）是否甚至--是否有人可以帮助--如果你确实有人可以依靠，是否会有帮助，你不知道。(停顿15秒)

C35：我想，基本上，这将是你必须独自完成的一部分。我的意思是，你不能带着其他人一起去感受；然而，我想，这将是一种安慰，不孤独。

T35：如果你能带着某人一起进入你的......孤独和恐惧的感觉，那当然很好。(停顿14秒)

C36: 我想我只是有。(停顿20秒)

T36: 也许这就是你此刻的感觉。 (停顿19秒)

C37：而且我认为这是一种安慰。(长时间停顿--1分27秒）我想我现在的感觉是，好吧，我可能正在看它最黑暗的部分。也许没有真正的需要......我的意思是我......它可能只是需要时间让我放心。(停顿5秒)然后这一切都会变得有点不重要(嗯)，虽然这是我不会忘记的事情，我肯定(笑)(T：嗯)。

[Brodley & Lietaer, 2006, vol. 10, Miss Mun, pp.65-67]

第二部分

C27：嗯，这只是一个老故事--母亲和父亲试图告诉孩子们该做什么，孩子们就会反抗。(T: Uhm, hmm.) 所以这就是现在唯一的事情--我和我的父母之间。

T27：嗯，嗯。所以我想你说的是，这在一般情况下是真的，但在你身上也是真的--你的父母试图告诉你该怎么做，而你觉得，"我不会接受。"

C28：嗯，我不觉得，我说的。当然，我说的和我做的是两件不同的事情，虽然。

T28: M-hm.我，呃，我不太清楚，你说......呃......（C：嗯，呃，）你说了，但你并没有真正感觉到它？

C29：嗯，这么说吧：如果我妈妈告诉我做什么，不管我喜不喜欢，我都得做。但是，孩子，我让她知道，我也不太高兴不得不这样做。

T29：嗯，嗯。你是说，"她也许可以，呃，让我以某种方式行事或让我做某些事情，但她不能控制我的感觉，我让她知道我的感觉。"

C30：正是如此。(T: Uhm, hmm.) 还有大约两倍的伤害。这大约是连续两次的。我想她通常会让步。(T: Uhm, hmm.) 省去了我的麻烦......我讨厌打破盘子之类的东西。

T30：（笑）那么，呃，你是说，当你用后腿强行站起来，连续几次，那么不管她怎么想，她都会有点让步，以挽救那些破碗？

C31：嗯，不是碎盘子的问题。只是她看到，呃，她做得有点过分了。(T: Oh.) 看，我有一个继父。

T31：我明白了。

C32：这样说吧，我的继父和我的关系并不融洽，所以当他陈述一些事情时，她当然会跟着说，而我则站出来，让大家知道我不喜欢他告诉她的事情。好吧，她通常会向我让步。

T32：我明白了。

C33：有时，有时正好相反。

T33：嗯，嗯。但是，呃，真正造成困难的部分原因是，你和你的继父，如你所说，并不是，呃，关系并不完全融洽。

C34：（C笑了一下）这么说吧，我恨他，他也恨我，就这样吧。(停顿5秒)

T34：但是你真的恨他，你觉得他真的恨你。

C35：嗯，我不知道他是否讨厌我，但呃，我知道一件事，我不喜欢他。

T35: 你不能确定他的感受。因为只有他知道那些是什么，但就你而言...

C36：他知道我对他的感觉。

T36：......你对他没有任何利用价值。

C37：完全没有。这已经有大约八年的时间了。

T37：所以大约八年来，你一直和一个你不尊重的人生活在一起，而且非常讨厌。

C38：哦，我尊重他。(T: Ah.) 我必须尊重他。我不需要，但我必须这样做。但是我不爱他。我恨他。我不能忍受他。

T38：有些事情你很尊重他，但这并不能改变你肯定恨他、不爱他的事实。

C39：那是事实。我尊重任何有勇气的人，而他就是这样。(T: Uhm, hmm.) And uh, I still at that, although I respect him, I don't like him.

T39：嗯，嗯。但是你会，呃，你确实给他的事实点赞，因为他很勇敢。他，（C：他......）他有胆量或其他东西。

他表明他可以做很多很多男人做不到的事情。(他还患有哮喘，医生认为他活不了多久了。(T: Uhm, hmm.) 而且，他，即使他知道自己会死，他还是继续工作。(T: Hmm.) 他在窑厂工作。所以我也尊重他。

T40：嗯，嗯。所以我猜你是说他真的有，嗯... ...

C41：需要什么。

T41:相当多。是的，他在很多方面都有能力，也有很多好的品质。但是，呃，这并不意味着你完全关心他，（C：是的。）恰恰相反。

C42：那，那是事实。我，呃，忍受，呃，在周围的唯一原因是为了我母亲的缘故。

T42：嗯，嗯。(停顿6秒)如果不是她，你觉得你就会，就会无法忍受。

[Brodley & Lietaer, 2006, vol. 10, Mike, pp. 28-30]

第三部分⁶

克。我很生气。（T：嗯。）我很生气。而对我来说，我在去希腊之前花了这么多时间，我，我是说现在的这个研讨会，然后我就要去旅行了，这对我来说是好事。然后我将在八月的某个时间点去希腊。(T: Uh-huh.) 但有时，我只是，我被这样一个事实打动了，天哪，我又要去见他们了，那会是怎样？那将是怎样的呢？

Th:你在逐步进行，但在某一时刻你会到达那里，（C：嗯哼。）那会是什么？(C: Uh-huh.) 是......你有，呃，一种......预期或恐惧(C: Yeah.) 或(C: Yeah.) 类似的东西......

克。是的，我想......有一天我在想我的母亲，......我意识到，在美国我意识到她和我有一种非常竞争的关系。而且--这很有趣，但是，三天前在布达佩斯，我在街上看到一位女士，她让我想起了我母亲。但是，我的母亲，不是在她现在的年龄。而是二十年后的我母亲。而且，我不知道为什么。我对此印象深刻，因为我看到我的母亲已经老了，而且很虚弱。所以她不再是以前在希腊时的那种强大、跋扈的人，我非常害怕。(T: Uh-huh.)

钍。但年老体弱、体能下降......。

克。减少了。这就是这个词。(T: Uh-huh.) 这就是这个词。

(客户开始表现出哭泣的情绪）。

钍。想到这一点，它让你感动，有点感动，她会（C：是的。）如此虚弱和消减。

克。我认为那位女士的眼睛里有一些东西让我想起了我的母亲，而我在希腊时并没有意识到这一点（声音断断续续--哭泣）。那就是恐惧。(T: Uh-huh.) 我在那个女人的眼睛里看到了恐惧。(T: 恐惧。) 是的。而且，我没有意识到这一点。

钍。你的意思是，当你看到这个与你母亲相像的女人，但在二十年后，你在这个女人的眼睛里看到了你没有意识到的东西，其实在你母亲的眼睛里。(C: Yeah.) 那就是恐惧的品质。这对你有很大的影响（C：是的。

克。因为我感觉到了。这个女人需要我。我现在哭了，感觉很好。(T: Uh-huh.) 我感觉很好，我在哭。(T: Uh-huh.)

钍。那也是，那是你母亲在未来的一种感觉，你母亲会需要你。

克。你说对了!未来的东西。这不是现在的东西。(停顿)感觉就在这里。(她把手放在腹部。)当我要回希腊时--我不知道我是否准备好了，是否准备好了要照顾她。我不知道我是否已经准备好看到她表达的需求。 (客户在说话时一直在哭。) (Th: Uh-huh, uh-huh, uh-huh.) (暂停)

钍。你担心当你到达那里时，她身上会有更多的东西，或者你会比以前看到更多的东西，现在你已经看到了这个女人，这将是对你的一种要求，你担心你还没有准备好满足这个要求。

克。就是这样，是的，它对我来说已经变得太多。或者说，我现在在布达......在匈牙利，我认为是太多了。(哭泣继续)

钍。嗯哼。至少，你说你不确定你在那里会有什么感觉，但现在感觉如果那个出现，如果你看到那个，你，你将无法（C：接受它。）回应--能够接受（C：是的。(C: Yeah.)

第四部分⁷

克。可能，我的，我的恐惧，对我需要一段关系的恐惧，（笑）也与非理性的感觉有关（T：嗯，嗯）你知道呃......它可能与，与某种我没有得到的，我仍然在寻求的，我永远不会得到的父母亲有关，你知道（T：嗯，嗯）试图被某人照顾。(笑)

钍。你对关系的需求是基于非理性的感觉（Cl：是的），这就是你所说的。

克。这只是部分原因（T：嗯，嗯），你知道。

钍。这就像，你错过的养育，被养育的需要，就像你现在要得到的，如果你有关系（Cl：是的）想要被照顾，现在非常重要。

是的。是的，我想这是我在一段关系中期待的事情之一，就是某种......被照顾，你知道，（T：嗯，嗯）有人照顾我，但是，你知道，这是不现实的，但是我想我总是有那种感觉，我希望有人照顾我，你知道。

Th:你在一段关系中所期待的是有人照顾你（Cl:是的，（笑））但你认为这可能是不现实的（Cl：是的），（Cl：是的，我想是的）希望有人能照顾你。

克。是的。（打哈欠）我，我不知道，那是对我来说的，就像照顾别人一样，你知道，如果我不得不（笑）。

钍：嗯，嗯。

克。指望别人为你做这些事是一个巨大的负担......呃。

钍。期待别人来照顾你，是一个巨大的负担。

克。是的，是的......但我仍然有这些想法，这些童年的感觉，我仍然在寻找......有人来照顾我。

钍：嗯，嗯。你仍然有......这些童年的感觉（Cl：是的）强烈的需要......被照顾的需要。

是的。是的，我想我看到了，在这里，我们现在又回到了赌博的话题。

这一切都与赌博有关，与赌博有关。(T: Hm, hm.)

尾注

¹ 编者注：在1986年9月3-7日在伊利诺伊州芝加哥市芝加哥大学校园内的国际大厦举行的以人为本方法发展协会第一届年会上发表。

² 这些将在 "核心价值和理论 "中进一步讨论。

1986年9月3-7日，在伊利诺伊州芝加哥市芝加哥大学校园内的国际大厦举行的以人为本方法发展协会第一届年会上，Jerold Bozarth和Barbara Temaner Brodley发表了《以人为本方法》。

³ 这句话是从以客户为中心的治疗师而不是客户的角度出发的。客户是他自己的法官，判断任何疗法或治疗或技术是否对他有治疗作用，以及他得到的好处是否超过他可能遭受的损失。

⁴ 第一段是卡尔-罗杰斯与 "文小姐 "的一段影片的文字记录。第二段是卡尔-罗杰斯的治疗访谈的一部分，被用于一项研究--《治疗取向研究》。意识形态与实践》，作者Nathaniel Raskin（1974）。第三段是由Barbara Temaner Brodley在匈牙利塞格德对莫妮卡进行的演示访谈，1986年。第四段来自Usha Surabhi对一位客户的采访，1986年。

⁵ 在多年的时间里，芭芭拉转录并监督他人转录罗杰斯的治疗和示范课程。1986年，罗杰斯作品的两份附录抄本（I和II）比现在有更多的遗漏。在某个时候，芭芭拉开始通过多次听磁带来 "打磨 "它们。她的转录工作在与Germain Lietaer的共同努力下达到了顶峰，为学习和研究目的转录了罗杰斯的所有会议（Lietaer & Brodley, 2003），并通过非正式的电子邮件出版物分享它们（Brodley & Lietaer, 2006）。我们用芭芭拉在1986年选择的这些片段的2006年版本来更新这个附录。

⁶ 摘自Barbara Temaner Brodley于1986年在匈牙利塞格德进行的演示采访，该采访后来被出版（Brodley，1999）。

⁷ 摘自Usha Surabhi对一位客户的采访，1986年。